ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата последнего обновления: 4 апреля 2018 года

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной Политикой Конфиденциальности, так как она влияет на Ваши права и обязанности.

Данная Политика Конфиденциальности является самостоятельным юридическим документом. Ваши права и обязанности при использовании веб-сайта (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильного приложения («SharkTaxi – заказ такси», «SharkTaxiDriver – Водитель») определяются (могут определяться) следующими документами (соглашениями): Terms of use (Условия Использования); Disclaimer; другими соглашениями (публичными офертами), о наличии которых мы уведомляем Вас с помощью нашего веб-сайта или мобильного приложения. Данная Политика Конфиденциальности может содержать ссылки на любой из вышеуказанных документов. Отсутствие одного документа или всех вышеуказанных документов не влияет на действительность данной Политики Конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Данная Политика Конфиденциальности регулирует условия конфиденциальности использования веб-сайта (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильного приложения (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель), устанавливает общие правила сбора, обработки, распространения, использования и хранения персональных данных Пользователя Собственником (оператором) веб-сайта и/или мобильного приложения.

Мы придерживаемся всех юридических требований для защиты Вашей конфиденциальности. Наша Политика Конфиденциальности является публичным предложением (офертой), которое регулирует следующие вопросы: какую именно Вашу информацию Мы будем собирать при использовании Вами веб-сайта (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильного приложения (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель), как такая информация будет использоваться, а также каким образом Мы будем распространять (передавать) её и защищать.

КАЖДЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАТЬ И ПРИДЕРЖИВАТЬСЯ ДАННОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Пользуясь веб-сайтом (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильным приложением (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель) Вы подтверждаете, что дали согласие на все условия данной Политики Конфиденциальности. Если Вы не согласны с данной Политикой Конфиденциальности полностью или частично, Вам следует отказаться от использования веб-сайта (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильного приложения (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель).

Используя веб-сайт (https://shark-taxi.ua, https://shark-taxi.ru/, https://shark-taxi.com) и/или мобильного приложения (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель) Вы также даете свое согласие на сбор и передачу нами Ваших персональных данных.

Вы предоставляете и гарантируете Нам право на обработку Ваших персональных данных, включая право на осуществление следующих действий для обработки Ваших персональных данных (полностью либо частично автоматизированных):

- хранение;

- регистрация;

- изменение;

- восстановление;

- удаление.

Также Вы соглашаетесь с тем, что Ваши персональные данные включены в базу персональных данных и нет необходимости в каком-либо ином дополнительном уведомлении об этом.

РАЗДЕЛ 2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

2.1. В данной Политике Конфиденциальности следующие термины имеют значение, приведенное ниже:

2.1.1. «Веб-сайт» означает веб-сайт (веб-сайты), которые размещены на таких доменных именах:  https://shark-taxi.ua и/или https://shark-taxi.ru/ и/или https://shark-taxi.com;

2.1.2. «Мобильное приложение»  (SharkTaxi – заказ такси, SharkTaxiDriver – Водитель) – программное приложение с соответствующим функциональным назначением, указанным описанием приложения (при наличии), названием приложения, а также Terms of Use (Условиями использования) (при наличии соответствующего документа) “SharkTaxi – заказ такси” и/или “SharkTaxiDriver – Водитель”.

2.1.3. «Личные данные» или «Персональные данные» означает любую информацию, которая может быть непосредственно связана с конкретным лицом и может быть использована для его идентификации (включая информацию относительно Вашей деятельности, такую как использование Вами веб-сайта и/или мобильного приложения, в случае если такая информация непосредственно связана с персональными данными, в том числе данными, собранными автоматически). Мы не считаем, что персональные данные включают информацию, которая является анонимной и не идентифицирует конкретного пользователя.

2.1.4. «Контролер» («владелец персональных данных») обозначает лицо, которое определяет цели и способы обработки персональных данных.

2.1.5. «Распорядитель персональных данных» обозначает физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени Контролера.

2.1.6. «Владелец» («Владелец веб-сайта», «Владелец мобильного приложения») или «Оператор» или «Мы» (наш, нас) обозначает юридическое лицо – ООО «Шарк Такси», которое владеет исключительными правами на объекты интеллектуальной собственности – веб-сайт и/или Мобильное приложение.

2.1.6.1. ООО «Шарк Такси» также является юридическим лицом, которое определяет цели и способы обработки персональных данных и которое обрабатывает персональные данные. Исходя из этого, ООО «Шарк Такси» является Контролером и Распорядителем персональных данных в значении, приведенном в пунктах 2.1.4 и 2.1.5. данной Политики Конфиденциальности. Вместе с тем, лицом, которое выполняет функции Распорядителя персональных данных, помимо ООО «Шарк Такси», может быть и иное лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени ООО «Шарк Такси» как Контролера.

2.2. Другие условия и понятия, используемые в данной Политике Конфиденциальности, следует понимать согласно Terms of Use (Условий использования) нашего Веб-сайта и/или Мобильного приложения (при наличии данного документа), если иное не указано в этой Политике Конфиденциальности.

РАЗДЕЛ 3. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРАЯ СОБИРАЕТСЯ И ОБРАБАТЫВАЕТСЯ

3.1. Пользователь (Вы) дает нам свое согласие предоставить на наш запрос любую информацию (включая любые персональные данные), которые мы, на наше усмотрение, будем считать необходимыми для соблюдения любых законов и правил.

3.2. С помощью технических (программных) средств нашего веб-сайта и/или мобильного приложения может осуществляться сбор таких персональных данных как: имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль, адрес, сведения о местоположении пользователя, водительское удостоверение или другой документ, удостоверяющий право на управление транспортным средством, данные относительно автомобиля (в том числе номер государственной регистрации транспортного средства), Ваша фотография, реквизиты банковского счета и другая подобная информация. Вы (пользователь) предоставляете свое добровольное и неоспоримое согласие на сбор и обработку Нами указанных персональных данных, а также их передачу третьим лицам с целью обеспечения функционирования веб-сайта и/или мобильного приложения и их надлежащей работы.

3.3. Вышеуказанная информация и документация, описанная в пункте 3.2., может быть запрошена и/или собрана нами заранее для активации учетной записи на веб-сайте и/или в мобильном приложении, и/или в других услуг, доступных на веб-сайте и/или в мобильном приложении. Любые сомнения относительно действительности и достоверности предоставленных Вами документов и информации считаются достаточным основанием для отказа Вам в доступе к нашему веб-сайту, мобильному приложению и услугам.

3.4. Вы гарантируете, что любая информация, предоставленная Вами, является действительной, актуальной, полной и точной.

3.5. Личные данные собираются со всех пользователей, включая незарегистрированных пользователей. Мы собираем личные данные с веб-сайта и/или мобильного приложения и используем информацию, предоставленную нам Вами, отправленную нам Вашим компьютером, мобильным телефоном, любым другим устройством, которое может содержать Ваш IP-адрес, адрес  электронной почты, информацию об устройстве, включая, но не ограничиваясь этим, идентификатор, название, тип, операционную систему, информацию о мобильной связи и стандартную информацию веб-журнала, например, тип браузера, страницы, к  которым Вы имели доступ на нашем веб-сайте и/или мобильном приложении. В случае если Вы используете устройства с поддержкой определения местонахождения на нашем веб-сайте и/или мобильном приложении, Мы также собираем данные геолокации или используем разнообразные способы определения местонахождения, такие как данные датчика с Вашего устройства, которые могут предоставлять данные на соседних точках доступа Wi-Fi. Вы (пользователь) предоставляете свое добровольное и абсолютное согласие на передачу таких персональных данных третьим лицам с целью реализации функций веб-сайта и/или мобильного приложения и их надлежащей работы.

3.6. Мы также собираем и храним такую информацию: запросы пользователя в службу поддержки относительно работы веб-сайта и/или мобильного приложения и связанных  с ним услуг, а также иные вопросы и подобные запросы пользователей.

3.7. Мы имеем право запросить у Вас дополнительную информацию (такую как дата рождения, номер и серия паспорта, номера, которые Вы можете использовать или зарегистрировали в Вашем местном налоговом органе или иные персональные данные, которые могут быть использованы для личных целей и которые могут понадобиться с целью соблюдения нами требований действующего законодательства.) Мы можем проверить Ваши персональные данные прежде чем разрешить Вам использовать наш веб-сайт и/или мобильное приложение. Мы также можем получать информацию о Вас от третьих лиц, таких как службы проверки персональных данных и/или поставщиков услуг KYC (know your customer).

3.8. Заходя на веб-сайт и/или мобильное приложение или используя наши продукты и услуги, Мы (или Google Analytics, или похожий поставщик услуг от нашего имени) можем размещать небольшие файлы данных, которые называются файлами cookie на Вашем компьютере или ином устройстве. Мы используем эти технологии для идентификации Вас как Пользователя; для настройки нашего веб-сайта и рекламы; для анализа эффективности рекламы и сбора информации относительно Вашего компьютера или иного устройства доступа, чтобы уменьшить риски, предотвратить мошеннические действия и повысить уровень доверия и безопасности. Вы можете контролировать использование файлов cookie в настройках  Вашего браузера.  Если  Вы отклоняете или удаляете определенные cookie-файлы, помните, что продуктивность соответствующих функций Наших веб-сайтов и услуг может быть неполной.

3.9. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ БЫТЬ ОБРАБОТАНЫ И СОХРАНЕНЫ НАМИ ИЛИ НАШИМИ КОНТРАГЕНТАМИ НА ПРОТЯЖЕНИИ ПЕРИОДА, НЕОБХОДИМОГО ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ, КОТОРЫЕ СЛЕДУЮТ ИЗ ФУНКЦИОНАЛЬНОГОНАЗНАЧЕНИЯ ВЕБ-САЙТА И/ИЛИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ.

РАЗДЕЛ 4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы используем предоставленную Вами информацию следующим образом:

4.1. Мы собираем только те персональные данные пользователя, которые нам необходимы для правильного использования веб-сайта и/или мобильного приложения. В частности, мы используем Ваши данные с целью:

4.2. Владелец веб-сайта и/или Владелец мобильного приложения является единственным Контролером и Распорядителем  данных, кроме случаев, когда для Владельца веб-сайта  и/или мобильного приложения существует объективная необходимость контролировать/обрабатывать информацию через контрагентов.

РАЗДЕЛ 5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Владелец веб-сайта (мобильного приложения) обязуется прилагать любые разумные усилия и действия, предусмотренные действующим законодательством, с целью хранения Ваших персональных данных в тайне, в том числе (но не ограничиваясь) при помощи firewall (брандмауэр) и кодировки данных, контроля физического доступа к нашим центрам обработки данных и контроля санкционированного доступа к информации, санкционированного доступа к персональным данным только для тех работников или подрядчиков, которым требуется такой доступ с целью выполнения своих обязанностей.

5.2. Персональные данные Наших пользователей хранятся и обрабатываются на серверах в Германии. Веб-сайт и Мобильное приложение предназначены в первую очередь для пользователей из Украины и Российской Федерации. Соответственно, Ваши персональные данные могут временно храниться и обрабатываться в иных юрисдикциях, чем в Германии, в частности и в Украине. Если Вы пользуетесь веб-сайтом и/или мобильным приложением из стран Европейского Союза, Азии или иного региона, где законы или правила, которые регулируют порядок сбора, использования и распространения персональных данных отличаются от норм украинского законодательства, пожалуйста, имейте ввиду, что при использовании веб-сайта и/или мобильного приложения/или наших услуг, которое регулируется законодательством Украины, этой Политикой Конфиденциальности и нашими Terms of Use (Условиями Использования) (при наличии), Вы передаете свои персональные данные в Украину, и Вы соглашаетесь на такую передачу.

5.3. Мы оставляем за собой право хранить, обрабатывать и передавать Ваши персональные данные на наши серверы в различных юрисдикциях, где находятся наши основные средства или поставщики услуг. Также, персональные данные могут обрабатываться персоналом, который работает на нас или на одного из наших поставщиков услуг. Персонал может осуществлять предоставление услуг от нашего имени и/или заниматься обработкой Ваших данных. Отправляя свои персональные данные, Вы соглашаетесь с их передачей, хранением и/или обработкой. Мы будем принимать все необходимые меры с целью обеспечения того, чтобы Ваши персональные данные были обработаны надежно и в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Однако, наши контрагенты и третьи лица могут находиться в иных странах, где законы об обработке персональных данных могут быть менее строгими, чем в Вашей стране. Периодически персональные данные также могут храниться в иных местах, нежели указано выше, и в таких случаях мы гарантируем, что персональные данные будут храниться и обрабатываться с надлежащим уровнем безопасности.

5.4. Не смотря на то, что мы требуем, чтобы пользователи предоставили нам адрес электронной почты и другие персональные данные, Мы не будем распространять персональные данные без предварительного согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных данной Политикой Конфиденциальности. Мы можем связаться с пользователем с помощью электронной почты относительно вопросов работы нашего веб-сайта и/или мобильного приложения.

РАЗДЕЛ 6. ТРЕТЬИ ЛИЦА

6.1. Мы можем распространять (передавать) персональные данные пользователей:

6.2. В других случаях мы не предоставляем Ваши персональные данные другим пользователям веб-сайта и/или мобильного приложения без Вашего согласия.

РАЗДЕЛ 7. ИНТЕГРАЦИЯ УСЛУГ И ССЫЛОК ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЫ

7.1. Наш вебсайт и/или мобильное приложение время от времени может содержать ссылку на/с веб-сайты и/или мобильное приложение сети Наших партнеров, рекламных агентств и филиалов (в том числе, но не ограничиваясь веб-сайтами, на которых рекламируется наш веб-сайт). Если Вы перейдете по ссылке любых из этих веб-сайтов и/или мобильных приложений, имейте ввиду, что эти сайты и услуги, доступные с их помощью, имеют свою собственную Privacy Policy (политику конфиденциальности) и Мы не несем никакой ответственности или обязательств согласно такой политики конфиденциальности, а также ответственности за любые персональные данные, которые могут быть получены с помощью этих веб-сайтов либо услуг, такие как контактные данные и данные местонахождения. Пожалуйста, проверьте эти правила, прежде чем отправлять свои персональные данные иным веб-сайтам или использовать соответствующие услуги.

РАЗДЕЛ 8. ЗАЩИТА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВАШЕГО РЕБЕНКА

8.1. Наш веб-сайт и/или мобильное приложение не предназначен для использования лицами младше 18 лет (и даже старшего возраста, в случае, если законодательство Вашей юрисдикции предусматривает получение полной дееспособности физического лица в возрасте старше, чем 18 лет), хотя мы и понимаем, что ребенок может попробовать использовать наш веб-сайт и/или мобильное приложение. Если вы – ребенок, Вам следует воздержаться от использования нашего веб-сайта и/или мобильного приложения. Если Вы являетесь родителями или опекунами и обнаружите, что Ваш ребенок использует наш веб-сайт и/или мобильное приложение, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы удалить учетную запись Вашего ребенка; мы оставляем за собой право требовать от Вас проверки Ваших родственных связей с ребенком, прежде чем мы будет выполнять такой запрос. Если мы обнаружим, что ребенок создал учетную запись на нашем веб-сайте и/или мобильном приложении, мы немедленно удалим ее, как только она будет обнаружена. Мы не будем использовать эту информацию для каких-либо целей, Мы также не будет предоставлять ее третьим лицам. Однако, как родители такого ребенка, Вы понимаете, что Вы несете юридическую ответственность за действия Вашего ребенка.

РАЗДЕЛ 9. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

9.1. Согласно действующему законодательству, при необходимости предоставления услуг Нашим Пользователям, Мы можем хранить Ваши персональные данные. Такое хранение обусловлено необходимостью соблюдения юридических обязательств и разрешения возможных споров. Мы можем хранить Ваши персональные данные до тех пор, пока Ваша учетная запись будет активной. Ваши персональные данные могут храниться и на протяжении более длительного периода – до тех пор, пока такие данные будут оставаться актуальними для нас, в том числе для решения любых вопросов, которые могут возникнуть позже.

РАЗДЕЛ 10. БЕЗОПАСНОСТЬ

10.1. Мы выполняем необходимые электронные и процедурные действия с целью защиты конфиденциальной информации, которую Вы предоставляете Нам от утери, неправильного использования, разглашения, хранения и удаления.

10.2. ПОЖАЛУЙСТА, ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЛИБО ИНФОРМАЦИИ (ВКЛЮЧАЯ СВЯЗЬ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ) ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ИЛИ ИНЫЕ ПУБЛИЧНО-ДОСТУПНЫЕ СЕТИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СТОПРОЦЕНТНО ЗАЩИЩЕННОЙ. ПОЖАЛУЙСТА, ИМЕЙТЕ ВВИДУ, ЧТО МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА БЕЗОПАСНОСТЬ ЛЮБОЙ ПЕРЕДАЧИ ИНФОРМАЦИИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ.

РАЗДЕЛ 11. ОБНОВЛЕНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

11.1. Мы оставляем за собой право в любой момент модифицировать или вносить изменения в данную Политику Конфиденциальности. Вы обязаны регулярно пересматривать данную Политику Конфиденциальности. Факт использования Вами нашего веб-сайта и/или мобильного приложения означает Ваше согласие на принятие любых возможных изменений, поправок и обновлений.

РАЗДЕЛ 12. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

12.1. Вы имеете право требовать исправления Ваших персональных данных, обновления или удаления некорректных, неправильных и/или неточных данных, отправив нам соответствующий запрос на электронную почту support@shark-taxi.com. Данный запрос должен соответствовать цели использования нашего веб-сайта и/или мобильного приложения, а также данной Политике Конфиденциальности.

12.2. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики Конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты support@shark-taxi.com.